Condizioni generali di vendita

  1. Informazioni su Palettblad.com
  • L’indirizzo postale dell’azienda è Palettblad.com, Box 2323, 10318 Stockholm, Svezia.
  • Se desideri metterti in contatto con noi, invia un’email a [email protected] con la tua richiesta e ti risponderemo al più presto.
  1. Ordine
  • Quando hai completato il tuo ordine, una conferma dell’ordine viene inviata al tuo indirizzo email. Nella conferma trovi tutte le informazioni su prodotti, prezzo, indirizzo di fatturazione e di consegna.
  • Se c’è un errore nella conferma dell’ordine, contattaci immediatamente via email a [email protected].
  1. Prezzi
  • Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi a causa di variazioni di prezzo dei fornitori, errori di stampa nel listino e inesattezze nei prezzi dovute a informazioni errate, e ci riserviamo il diritto di correggere il prezzo.
  1. Diritto di recesso
  • Quando acquisti prodotti sul sito, come cliente hai un diritto di recesso di 14 giorni, che decorre dal momento in cui hai ricevuto un articolo che hai ordinato.
  • La comunicazione di recesso va inviata a [email protected]. Nella tua comunicazione devono risultare chiaramente il tuo nome, il tuo indirizzo, l’indirizzo email, il numero d’ordine e quali prodotti riguarda il reso.
  • Sei responsabile della spedizione di ritorno, della consegna e dello stato dei prodotti al momento del reso: i prodotti vanno quindi spediti ben imballati e nella confezione originale.
  • Dall’importo del rimborso ci riserviamo il diritto di detrarre una somma corrispondente alla perdita di valore rispetto al valore originale del prodotto, in caso di prodotto usato o danneggiato.
  1. Reclami
  • Ispezioniamo tutti i prodotti prima che ti vengano spediti. Se il prodotto dovesse comunque arrivare danneggiato o sbagliato, ci impegniamo a correggere l’errore gratuitamente.
  • Il reclamo va inviato immediatamente dopo la scoperta del difetto.
  • Eventuali errori e difetti vanno sempre segnalati a [email protected] indicando il tuo nome, il tuo indirizzo, l’indirizzo email, il numero d’ordine e una descrizione del difetto.
  1. Limitazione di responsabilità
  • Non ci assumiamo alcuna responsabilità per danni indiretti che possano derivare dal prodotto.
  • Non accettiamo alcuna responsabilità per ritardi o errori dovuti a circostanze al di fuori del controllo dell’azienda (forza maggiore). Queste circostanze possono essere, per esempio, conflitti di lavoro, incendi, guerre, decisioni delle autorità, consegne ridotte o mancate da parte dei fornitori.
  • Inoltre non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali modifiche a prodotti o caratteristiche dei prodotti apportate dai rispettivi fornitori, né per altri fattori al di fuori del nostro controllo.
  1. Informazioni sui prodotti
  • Salvo errori di stampa su questo sito e salvo esaurimento scorte. Non garantiamo che le immagini riproducano l’aspetto esatto dei prodotti, poiché una certa differenza di colore può verificarsi a seconda dello schermo, della qualità fotografica e della risoluzione. Cerchiamo sempre di presentare i prodotti nel modo più accurato possibile.
  1. Informazioni sui cookie
  • Secondo la normativa sulle comunicazioni elettroniche, i visitatori di un sito devono essere informati, a tutela della privacy, dell’uso dei cookie. Le informazioni nel cookie possono essere usate per seguire la navigazione dell’utente. Un cookie è un piccolo file di testo che il sito che visiti chiede di salvare sul tuo computer per dare accesso a diverse funzioni. Puoi impostare il tuo browser perché rifiuti automaticamente i cookie.
  1. Privacy
  • Conserviamo i tuoi dati di cliente esclusivamente per l’evasione del tuo ordine. Come cliente puoi sempre chiedere la rettifica dei tuoi dati, una copia degli stessi o la loro cancellazione dal nostro registro.
  1. Modifiche alle condizioni generali
  • Ci riserviamo il diritto di modificare le condizioni in qualsiasi momento.
  1. Controversie e legge applicabile
  • Le controversie relative all’interpretazione o all’applicazione delle presenti condizioni generali sono regolate dal diritto svedese.