Kjøpsvilkår

Vår postadresse er Palettblad.com, Box 2323, 10318 Stockholm, Sverige.
Ønsker du å kontakte oss, kan du sende en e-post til [email protected], så hører du fra oss så snart vi kan.

Når du har fullført bestillingen din, sendes det en ordrebekreftelse til din e-postadresse. I bekreftelsen finner du alle opplysninger om produkter, pris, fakturerings- og leveringsadresse.
Er det noen feil i ordrebekreftelsen din, bør du umiddelbart kontakte oss ved å sende en e-post til [email protected].

Vi reserverer oss mot prisendringer forårsaket av endret pris fra leverandør, feiltrykk i prislisten samt feil i priser på grunn av feilaktig informasjon, og vi forbeholder oss retten til å justere prisen.

Ved kjøp av varer på nettsiden har du som kunde 14 dagers angrefrist som gjelder fra du har mottatt bestilt vare.
Du må sende en melding om at du vil benytte deg av angreretten. Meldingen skal sendes på e-post til [email protected]. Meldingen må inneholde navnet ditt, adressen din, e-postadresse, ordrenummer dessuten skal det komme klart og tydelig fram hvilke varer returen gjelder.
Du er ansvarlig for returfrakt, innlevering og at produktene er i den tilstand de var da du mottok dem. Produktene må derfor være godt pakket i originalemballasjen.
Ved tilbakebetaling forbeholder vi oss retten til å trekke fra en sum tilsvarende verdiminskingen sammenlignet med varens opprinnelig verdi, hvis varen er brukt eller skadet.

Vi kontrollerer alle produkter før de sendes til deg. Skulle produktene likevel være skadet eller feilsendt når du mottar dem, vil vi kostnadsfritt utbedre feilen.
Klagen må sendes umiddelbart etter at defekten er oppdaget.
Eventuelle feil og defekter skal alltid reklameres til [email protected]. Her oppgir du navn, adresse, e-postadresse, ordrenummer samt en beskrivelse av feilen.

Vi tar ikke ansvar for indirekte skader som kan oppstå på grunn av produktet.
Vi aksepterer ikke ansvar for forsikringer/feil som følge av omstendigheter utenfor foretakets kontroll (Force Majeure). Disse omstendighetene kan for eksempel være arbeidskonflikter, brann, krig, beslutninger tatt av myndighetene eller uteblitt levering fra leverandør.
Videre tar vi ikke ansvar for eventuelle forandringer på produkter/produktegenskaper som er endret av respektive leverandør og andre faktorer utenfor vår kontroll.

Vi reserverer oss mot eventuelle trykkfeil på dette nettstedet og mot at produktet kan være utsolgt. Vi kan ikke garantere at bildene gjengir nøyaktig produktenes utseende, siden en viss variasjon i farger kan forekomme avhengig av skjerm, fotokvalitet og oppløsning. Vi forsøker alltid på best mulig måte å vise fram produktene så korrekt som mulig.

Ifølge «lov om elektronisk kommunikasjon» skal besøkende til et nettsted, for å sikre personvernet, få informasjon om at det benyttes informasjonskapsler. Opplysningene i informasjonskapslene kan benyttes til å følge brukerens søkeatferd. Informasjonskapsler er små tekstfiler som nettstedet du besøker krever å lagre på din datamaskin for å gi tilgang til forskjellige funksjoner. Du kan stille inn nettleseren din slik at den automatisk avviser informasjonskapsler.

Vi lagrer ikke kundeopplysninger til annet enn å fullføre bestillingen din. Du kan som kunde alltid kreve retting, utskrift eller fjerning av dine personopplysninger fra vårt register.

Vi forbeholder oss retten til når som helst gjøre endringer i vilkårene. Endringer i vilkårene vil bli publisert online på nettstedet. De endrede vilkårene anses for akseptert i sammenheng med bestilling eller besøk på nettstedet.

Tvister som gjelder tolkning og anvendelse av disse generelle vilkårene skal tolkes i overensstemmelse med norsk rett og lov.