Condiciones de compra

  1. Acerca de Palettblad.com
  • Nuestra dirección postal es Palettblad.com, Box 2323, 10318 Estocolmo, Suecia.
  • Si desea ponerse en contacto con nosotros, envíe un correo electrónico a [email protected] explicándonos su caso y nos pondremos en contacto con usted en breve.
  1. Pedidos
  • Cuando haya finalizado el pedido, se le enviará una confirmación del pedido a su dirección de correo electrónico. En la confirmación encontrará toda la información sobre los productos, precios, dirección de facturación y dirección de entrega.
  • Si hubiera algún error en la confirmación del pedido, debe ponerse en contacto con nosotros inmediatamente por correo electrónico en [email protected].
  1. Precios
  • Nos reservamos el derecho a realizar cambios en los precios causados por cambios en los precios de los proveedores, errores en la lista de precios e inexactitudes en los precios por causa de una información incorrecta y nos reservamos el derecho a ajustar los precios.
  1. Derecho de desistimiento
  • Al comprar productos en la página web, usted, como cliente, tiene un derecho de desistimiento de 14 días que se aplica desde el momento en que recibe el artículo que ha pedido.
  • Si desea ejercerlo, deberá comunicarnos su deseo de desistir por correo electrónico a [email protected]. En el mensaje, indique su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de pedido, además de indicar claramente a qué productos debe aplicarse la devolución.
  • Usted se hará cargo del envío de devolución, la entrega y el estado de los productos en la devolución, por lo tanto, los productos deben enviarse bien embalados y en el embalaje original.
  • Sobre el importe del reembolso, nos reservamos el derecho de deducir el importe correspondiente a la disminución del valor en comparación con el valor original del producto si este se ha usado o está dañado.
  1. Reclamaciones y quejas
  • Realizamos una inspección de todos los productos antes de enviárselos. Si aun así, el producto estuviera dañado o se ha enviado incorrectamente, nos comprometemos a rectificar el error de forma gratuita.
  • Envíe su queja inmediatamente después de haber descubierto el defecto/problema.
  • Informe siempre sobre cualquier error o defecto a [email protected] e indique ingrese su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de pedido y una descripción del error/defecto.
  1. Limitación de responsabilidad
  • Declinamos toda responsabilidad por los daños indirectos que puedan producirse por causa del producto.
  • Declinamos toda responsabilidad por retrasos/errores debidos a circunstancias fuera del control de la empresa (Fuerza Mayor). Estas circunstancias pueden ser, por ejemplo, una disputa laboral, un incendio, una guerra, una decisión del gobierno, una entrega reducida o nula por parte del proveedor.
  • Además, declinamos toda responsabilidad por cualquier cambio en los productos/propiedades del producto que hayan sido cambiados por el proveedor respectivo y por otros factores que escapen de nuestro control.
  1. Información de producto
  • Nos reservamos el derecho a cometer errores de impresión en esta página web y a dejar de vender productos. No garantizamos que las imágenes reflejen la apariencia exacta de los productos, ya que pueden producirse ciertas diferencias en los colores dependiendo del monitor, la calidad de la fotografía y la resolución. Siempre hacemos todo lo posible para exponer los productos con la mayor precisión posible.
  1. Información sobre Cookies
  • De acuerdo con la ley relativa a la información electrónica, los visitantes de una página web deben ser informados del uso de cookies. La información de la cookie se puede utilizar para realizar un seguimiento del comportamiento de navegación del usuario. Una cookie es un pequeño archivo de texto que la página web que visitan solicita guardar en su ordenador para proporcionar acceso a distintas funciones. Puede configurar su navegador para que rechace automáticamente las cookies.
  1. Ley relativa a la privacidad de datos personales
  • Guardamos su información de cliente exclusivamente para completar su pedido. Como cliente, siempre puede solicitar correcciones, extractos y que eliminemos su información de nuestro registro.
  1. Modificaciones en los Términos y condiciones generales
  • Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones en los términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios en los términos y condiciones se publicarán en línea en la página web. Los términos y condiciones modificados se considerarán aceptados al realizar pedidos o visitar la página web.
  1. Disputa y elección de ley aplicable
  • Las disputas relacionadas con la interpretación o aplicación de estos términos y condiciones se interpretarán de acuerdo con la ley sueca.